2000年 建立新廠，員工管理成大問題 · 3

柳鈞並不以為意，這點兒收入摺合成他以前掙的馬克，或者是相比騰飛在機床方面傾家蕩產式的投資，實在是馬馬虎虎拿不出手。他唯一看重的是人手的培訓，在實踐中培訓，這才是千金難買的機會。他基本上可以確信，等三個月過去，有一批新手可以被培訓成半熟手，可以在熟練工監督下半熟練操作。
而柳石堂卻已經很高興了，這才是第一個月啊，不，安裝都才不到一半呢，營收已經能保平，很不錯了。柳石堂唯一擔心的是兒子的勞動強度，有些奸商實在夠無恥，加工拿來，卻還需要柳鈞付出設計。柳鈞尋常哪有時間設計，當然唯有壓縮睡覺時間。柳石堂知道兒子大多數時候只夠睡足五六個小時，他讓保姆多煮魚肉給柳鈞吃，但柳鈞卻拒絕特殊化，而是將食堂飯菜搞得豐富多樣，頓頓免費，葷素不拘，隨便吃飽，飯後還有水果。柳鈞認定，他要求員工付出加倍的負責，他當然需要給予員工加倍的回報。他希望員工對騰飛保有忠誠，但不會如黃叔等難以操控。
錢宏明再次出差奔波之後，約柳鈞儘快見面說話。柳鈞不知錢宏明有什麼十萬火急的事，正好他得來市區親自做個採購，就順便拐到錢宏明的公司。到達的時候錢宏明還在外面，柳鈞坐等無聊，看見錢宏明辦公室掛著兩張營業執照，一張執照是不熟悉的保稅區公司。等錢宏明匆匆趕來，就將辦公室門一關，錢宏明道：「我有個辦法幫你籌到啟動資金，人民幣三百萬，利息比較高，算下來比銀行利率高一倍多，半年，你要不要，數量夠不夠。如果要，你給我時間表。」
柳鈞眼睛一亮，歡喜得拍桌子：「三百萬？夠了夠了，我現在已經掙扎著有點兒產出，路子走得比想像得順……」
「我們之間，你不用客氣，需要多少儘管開口，我再想辦法。只是利息很高，你得好好算算成本收益。」
柳鈞笑道：「我不用算，即使借款利息是銀行的兩倍，只要給足我半年，我也有賺，我堅信我產品的附加值。你看，三百萬，差點逼死英雄，哈哈，現在徹底放心了。嘿，宏明，你一定要告訴我怎麼籌到這筆借款，我得學習，免得又被逼死。我請你吃龍蝦。」
「我們先不說別的。據我了解，工業的毛利率能達到10%已經算很好，你確定你剛剛開始運作的新公司真吃得下高利率？說實話，高一倍多才只是我的假設，真正運作的話，我得問你實收，但我不會問你要手續費或者賺中間差價。」
「你？」柳鈞心中靈光一閃，「信用證？」
「是的，我註冊保稅區公司的目的就是為此。但我目前的能量只夠運作到三百萬元人民幣：因為是遠期信用證，我還需要上報老總批示，太多不行；我這是第一次操作，我沒法學別的高人自己在國外註冊公司運作，而得與相熟國外客戶聯繫，以價錢說服他們接受遠期信用證，而且事先將貨運到我這邊的保稅區，以便我打出信用證，就可以一天不耽誤地提貨，賣貨給國內的下家；唯一幸運的是，我有國內客戶需要這種化工原料的進口，他們的批需求量也就三百萬；我的國內客戶付款提貨，我把這筆款子給你專款專用，你半年時候還我。事情緊急，我只能將幾方串起來，串到這個數目，幸好夠你用。為你的利息支出考慮，你給我的時間一定要精確，方便我提前運作。這就是我的操作方案。你看可行嗎？因為現在還沒簽合同，兩邊的具體價格和匯率波動都沒法定下來，我沒法給你確切利率數字。」
錢宏明兩眼睛光閃閃，掰著手指一氣呵成，幾乎是不帶喘兒地將這麼多信息一股腦兒倒給柳鈞。總是聲音越說越高，需要柳鈞伸手比劃，提醒隔牆有耳。柳鈞感動於兄弟為他幫忙的真情實意，他也興奮，興奮得不行。
「行。宏明，親兄弟明算賬，你得收手續費。但不能多，多了我付不起。哈哈，太爽啦。」
「什麼手續費，回頭給我家小碎花車一個鐵臂阿童木，要會噴氣會飛的，獨家手工打造。」
柳鈞大笑，那可是機器人，他怎麼車得出來，錢宏明這是婉轉地謝絕他。柳鈞感動得不行，緊緊抓住錢宏明的手，恨不得將錢宏明抓起來掄圓了。
錢宏明也非常興奮，他心中有種濃濃的滿足感，他現在已經能夠幫柳鈞的忙了，多好。這是第一次，他將四方完美地串聯起來，每一方都必須是信得過靠得住的人，這樣，他的每一步才能腳踏實地，他的第一次才能出師大捷。他知道這是冒險，但冒險決不是魯莽，他必須做足準備，將四方串聯得天衣無縫。多年的外貿工作經驗告訴他，一件看似簡單的進口生意，卻很可能因為從沒操作過而中間出現不可抗意外，他必須將路子從頭到尾走一遍，以後……錢宏明有點兒不敢想以後，他現在與柳鈞同樂。
這是多麼多麼快樂刺激的一件事啊。三百萬，整整三百萬人民幣，在半年時間裡，由他錢宏明隨心所欲地支配。
錢宏明雖然與柳鈞同樂，可實在無法不去想那三百萬的獨家支配權。三百萬，現鈔拿出來那得多少？一麻袋夠不夠裝？錢宏明眼前飛滿十萬一紮的百元大鈔。
錢宏明很快要忙他的事去，他太忙了，為了解決柳鈞的問題，他又出差多日，幾乎想學大禹三過家門而不入。柳鈞則是開著車子敞著車窗吹著口哨回公司，無比的春風得意。
回到公司，想到早上吩咐下去必須趕緊修好的化糞池蓋板不知道完工沒有，就下車後捏著鼻子過去看一眼，見已經搬來新的水泥樓板隔好並填縫，他才放心。他以前從來沒想到過，管一家工廠原來會有這麼多的大事小事，其實行政經理已經夠能幹，可他還是覺得自己像個大管家，上管頭下管腳，方方面面都得照顧到，逃都逃不過，可今天他高興。
柳鈞沿西牆走到辦公室大門，見羅慶在門口對著東邊探頭探腦，他正興奮著，就一聲口哨，提醒羅慶身後有人。羅慶早已習慣柳鈞的沒架子，但今天還是被柳鈞的興奮驚了一下，忙道：「剛才見柳總車子進來，還以為從東邊過來呢。我把圖紙繪好了，柳總看看有沒有錯。」
羅慶勤干巧幹，唯一欠缺的就是經驗，柳鈞昨天讓他完成一隻加工產品的測繪和零件圖，本以為羅慶這個不熟練的起碼得做上兩天兩夜，沒想到一天多點兒就完成了。柳鈞毫不吝嗇地讚美：「好樣的，我看看你今天繪的有幾處，春天可是蟲子高發季。」
羅慶不好意思地一笑。他原本以為自己大學畢業，畫法幾何曾是高分，畫幾個零件圖應該小菜一碟，不料第一張圖紙幾乎被柳鈞改得面目全非，他羞愧得差點兒辭職。在柳鈞的指點下，他迅速進步起來，手下測繪的零件越來越複雜。
柳鈞到羅慶的辦公室看圖，一看就道：「好！我昨天一直在想，你會不會想到取這個剖面，不畫剖面圖實在很難說明白。」羅慶獲得肯定，開心地笑了，是的，這個剖面是他昨晚半夢半醒之間想到的，可以說是妙手偶得。他看柳鈞後來沒再說，而是拿著2H鉛筆和尺子在圖上淡淡地做標記，每做一個，抬頭看看他。羅慶想明白錯在哪兒，就回答一句。一套圖紙，還是挑出五處。柳鈞拿筆頭敲敲圖紙，開心地道：「非常好，原則性錯誤已經沒了，要是再能減掉這些不規範錯誤，拿出來的圖紙就完美了。」
羅慶看著很快解決這幾張圖紙，卻沒比他大幾歲的老闆，疑惑地問：「柳總，你剛開始工作的時候，養了多久的蟲？」
「我在車間里泡大，讀大學前已經幾乎包攬前進廠的圖紙，你不用跟我比，彆氣餒，你已經是神速。」
「是不是安慰我？」
「我這萬惡的資本家巴不得打擊你，順便可以剋扣你的工資，呵呵。」
柳鈞走出羅慶的辦公室。技術部的辦公室設計特殊，朝南一個大廳，全部是地毯鋪設，房間安靜清雅。落地玻璃窗正對著稀疏的綠化，光線充足，視野開闊。裡面放幾張小咖啡桌和一張大木桌，散列的是舒服的椅子，有茶葉和純凈水供應。圍繞大廳的是一個個小房間，被大伙兒稱作KTV包房，是每個技術人員可以關門獨享的空間。如今只有柳鈞、羅慶，和另一個也是大學畢業才兩年多點兒的助工佔用包房。
啟動資金得以解決，柳鈞本來是很開心地想，他要睡覺，他要坦然地好好睡一大覺，睡他個昏天黑地才罷休。可一回到公司，事情處理上了就無法放手。但柳鈞還是晚飯吃罷，天塌下來也不管了，關掉手機鑽進寢室睡覺。啟動資金的問題得到解決，其餘的問題都在他可控範圍之內。他太感謝錢宏明了，都不知道怎麼將感謝表達出來才好，恨不得衝上去擁抱親吻，可惜錢宏明這個保守分子很排斥同性擁抱。
安裝很順利，早在柳鈞意料之中。
培訓很順利，讓柳鈞有點兒小意外，他愛死了騰飛公司的員工們。
管理很到位，這是柳鈞最努力培育的花朵，他將德國的全套制度搬來騰飛，將騰飛的管理培育得如這個工業區的孤島。這不，他可以越來越放手車間里的管理，抽身干屬於總經理和技術負責人的工作。他得繼續他那個系列的研究。此時已經不同過往，他自己手頭也有了部分測試設備，無須再向市一機求援。但他有前車之鑒，所有的關鍵數據，他都獨自掌握，鎖進獨享的保險箱。
為了與那些粗仿的系列產品競爭，柳鈞在設計中更加殫精竭慮。系列中第一個產品的試製成功給他不少新的啟示，他將新得的啟示用進新產品中，務求更精、更強、更耐久。這一次，他研究並試製出新系列中的一個產品只用了一個月時間，他將產品拿到母校檢測，性能全面超出常規要求。他很興奮地將產品交給爸爸去推廣。爸爸的市場推廣能力，比他好上十倍。
柳石堂跑市場的結果不出董其揚所料。正因為市面上充斥質量馬馬虎虎過得去的仿造品，市場對騰飛公司的精品需求欲不高。然而還是有那麼幾家是打算做精品的，可柳石堂上門卻被三言兩語打發，原因是他們不相信國產貨。那些買家多的是用國產貨的血淚教訓：國內公司拿出來的樣品是很好的，起初答應的條件也是實在的，可等合同簽下，預付款拿到，所有的花樣都出來了，總之能按時拿到一半與樣品相符的產品已經算不錯了。不少公司早已將國產貨當作等外品的代名詞。
柳石堂想都想不到同樣精度的產品這回遇到截然不同的待遇。等被兩家公司拒絕後，柳石堂立即靈活地心生一計，決定將自己的職位降格，名片重新設計包裝。他十萬火急一個電話打到公司，讓兒子用德語將新名片翻譯好。於是，他下次出發，除了印刷精美的中德文產品圖冊，拿出來的名片則是中英德三語對照，上面為：德資騰飛製造有限公司柳石堂市場二部經理。為了生意，他自封的自以為很時髦的執行董事頭銜都不要了。
果然，名片一換，出師大捷，門容易進了。進門就好辦，柳石堂很快說服第一家坐下來跟他們談具體技術。柳石堂一聲招呼，柳鈞攜羅慶等兩位技術人員上場。柳鈞在談判桌上羅列出設計思路與公司條規，一舉將買方收服。騰飛公司四個人聽到了最滑稽的讚美，這些讚美讓他們四個當場忍笑到內傷，回到賓館則又感慨萬千。那幾個買方代表一直說，果然不愧為德國全資公司的出品，唯有如此無微不至的規章才有如此完全有別於國產貨的製成品。
騰飛廠的產品明明是純正中國血統，研發和製造全在國內的中國貨，卻因掛上羊頭而被刮目相看，他們全體都很哭笑不得，尤其是三個年輕人，深深悲哀了一把。柳鈞已經悲哀復悲哀，悲哀很快淡定，該做什麼做什麼，羅慶他們兩個卻是一直議論不休，以工科生的執著將問題往縱深探究下去。
但是，價格果然上不去了。柳鈞看到價格長嘆，這樣的毛利，都無法體現腦力勞動的價值。這個產品若是由一個幾名資深技術人員組成的技術團隊來研發，恐怕這等毛利都不夠支付技術人員的工資。可是他也必須接受這個價格，這就是市場，產品的定價取決於市場。而且，他需要收入，以儘快還掉錢宏明幫他運作來的錢。思量之下，他唯有跑量。
可是，哪兒來的熟練工替他做出產品？當然，只有挖人。從市一機挖，從其他公司挖。挖人並不容易，關鍵是挖來的人並不熟悉騰飛的高標準嚴要求，往往手頭的活還行，但試工第一天的態度就讓柳鈞不滿。柳鈞的態度依然很堅決：不要。他寧可慢慢培養完全生手。因此，柳鈞的跑量計劃無法實現，產能受到嚴重限制。
因為開始有獎金髮出，騰飛員工的收入立竿見影得到提升，而且幾乎是翻倍地提高，行政經理拿著這等不菲的月收入再去人才市場擺攤，張榜出去，來的人就多了，應聘的人中，精品也稍微增多。柳鈞終於招到一個有經驗而且有想法的工程師，然後，又來第二個。工人也是一樣。以前只是市場價的月收入讓工人不願約束自己，但是而今高薪當頭，即使讓不吃不喝紋絲不動打八個小時的坐，都有人踴躍報名。
騰飛的人手越來越充足，終於可以達到三班倒地跑量。錢宏明將所有騰飛公司的出口代理都包了去。這一回，柳石堂什麼聲音都沒了，是錢宏明的義氣給了騰飛一條生路，從此錢宏明在柳石堂面前地位平等。這就是現實。
柳石堂其實比柳鈞更清楚新開企業借貸啟動資金的困難。他雖然跟兒子拍胸保證只要工廠豎起來，民間借貸就可以拿到。但他與他那些老友們的借款談判談得很艱辛，很憤怒。唯此，方顯錢宏明無條件幫助籌劃三百萬啟動資金之可貴。柳石堂至此才有點兒相信，錢宏明對他兒子還真是有點兒友誼。
正是因為有錢宏明提供的啟動資金，讓騰飛可以迅速展開業務，取得的低毛利儘管讓柳鈞痛心疾首，但在其他同行看來卻是暴利。借貸人主動找上柳石堂。即使柳石堂行走江湖那麼多年，他都還是第一次切身感受到民間資本的強大，竟然有那麼多人委託熟人與柳石堂結識，開口就說三天內一兩千萬資金保證一次性到賬，唯一需要談的只有利息。
柳鈞跟老爹去高檔賓館聽談判，等他一聽借款的利息，就奇道：「這麼高的利息，製造型企業誰敢借？」
「你們的毛利，借得起。」借貸人沒太多廢話，很是沉著。
「短期調頭寸還行，長期……我們還不得為利息打工了？借得起也不能借，我們製造型企業不能借高利貸。」
借貸人依然微笑道：「我們決不是高利貸，我們有良好的金融素質。但大家打開天窗說亮話，我們也不指望你長期問我們借款，等你拿著我們的錢，用三個月時間在銀行大進大出幾回，銀行早把你們這些優質客戶撬了，哪兒還輪得到我們？我們只跟你做短期貸款，你們也只需要三個月。我們也只能做銀行丟棄的市場。」
「你應該已經了解過我們騰飛，我們的產品有市場，你借錢給我們的風險成本較低，而且我們需要長期的借款，為什麼你不考慮降低利息，獲得穩定收益？」
「借錢給你們的風險成本確實低，但是做我們這行的社會風險成本居高不下。」借貸人笑容可掬，禮數周全，引經據典，可就是不肯答應降息一厘。
柳鈞與借貸人軟磨硬泡，希望以借款時間換利息空間，借貸人終於鬆口，打算回家與朋友商量後再給柳鈞答覆。柳鈞清楚自己的財務報表還無法達到銀行的審核標準，此時唯有靠預付款和民間借貸度過過渡期。他的心理價位乃是錢宏明幫他運籌三百萬所需費用摺合的利息。
柳鈞晚上與錢宏明一說，錢宏明卻是非常能理解借貸人的處境。他告訴柳鈞：「現在遍地都是沾不到銀行一絲光的中小私企，那麼他們的流動資金從哪兒來？唯有問個人借。問個人借有兩種辦法：一種是直接問親戚朋友借，給百分之十幾的年利。這種辦法不僅辛苦，而且借不到多少，借的同時也得欠一屁股人情債，過年過節都得去那些親戚朋友家請安賠笑送禮，總體算下來利息也不會低。另一種辦法就是問專門做這種民間借貸的人借，由他們籌錢給你。你想想他們的籌款成本和風險成本，再算算他們給你的利息算不算高。」
「他們那麼定價是合理的，我卻要不起。問他們借貸，我擴大了規模，卻沒法提增資產積累……」
「但你現在別無選擇，你眼前唯有一條道，就是擴大規模，博取銀行青睞。」
柳鈞閉目心算一會兒，道：「研發不跟上，規模怎麼上得去？市場是有限的。」