首先要謝謝鼓之mm的長評,說的我心花怒放,要不今天看完這一章大家都去寫一個?咬手指……
然後還有個評看的我有點兒糊塗……vr……這位gg卯上了!
孟凱突然開口道:「我們在國內媒體有所反應之前就主動採取措施,會不會適得其反,提醒了他們?」
「不會的!事實上,由我們這邊先發布消息,就等於是將主動性掌握在了自己手裡。現在消息傳播的速度快,要是讓媒體來發布,不知道會將這事兒怎麼妖魔化呢!展騰是大公司,又是新產品,媒體最喜歡舀這樣的事情做文章來吸引眼球。我已經跟幾家大的網站打過招呼,到時候由我們這邊搶先發布,他們會配合的。」
「很好!」顧若愚點頭道:「事不宜遲,林燕你立刻組織市場部的人去做準備吧,包括和質監部門聯繫,通知越南那邊,拍攝視頻的事情也要先和他們溝通起來。」
「好!」林燕匆匆的跑了出去。
「程嵐,現在我們是同舟共濟了,有什麼需要注意的,或者是在你們的工作上需要支持的,你儘管都說出來。」程嵐心裡覺得滑稽,之前「展騰」一味的過河拆橋,現在卻來說什麼「同舟共濟」!產品出問題了就意識到她的重要性了,就知道要同舟共濟了!
心裡這麼想,嘴上卻笑道:「的確是有些地方需要注意的,特別是在信息的統一性和暢通性。。。也就是我們通常所說的統一口徑,最好的方法是確立一名新聞發言人,而且只能是一個人。所有地信息都只能從這個發言人口中獲知,整個對外的聲音就只有一個,這樣可以減少許多不必要的猜測。擔任新聞發言人的必須是公司的高層,這樣他說出來的話才有說服力和可信度!」
「你說的很有道理,可惜公司並沒有設置專門地公關部,而擔任這個角色的人又必須具備很好的溝通和公關技巧……」顧若愚用手指支住太陽穴,像是在苦苦思索究竟由誰來擔任「展騰」的喉舌。
孟凱坐在程嵐的對面。他時不時地看一眼顧若愚,然後又飛快的移開。程嵐看出他很想擔任這個新聞發言人,不過通常這個角色都是由公司總監以上甚至由副總來擔當的,孟凱的級別顯然不夠。不過,他的職位是總經理助理。真地要能得到顧若愚充分授權的話,倒也是可以挑起這重任的,而且毫無疑問,一旦孟凱被授予這個職務,那麼他在「展騰」地地位和影響力將會有一個質的飛躍。手 機 站 n
「孟凱……」
「顧總!」孟凱立刻應道。連聲音都在微微的顫抖。
「你去請安德魯到我的辦公室,就說我有要緊的事情要和他談。」
孟凱神情一黯,卻是立即答應著出了會議室。
「師姐。我出去接個電話!」娜娜突然舉著手機站起來。
程嵐點點頭,她正好也有些事想單獨跟顧若愚說。
「程嵐……」
「顧總……」沒想到兩人竟同時開口了,程嵐忙道:「你先說吧。」
「程嵐,你一直在躲著我啊……」顧若愚臉上掛著絲苦笑,「我就那麼讓你討厭么?」
程嵐沒想到顧若愚竟突然轉移了話題,雖說會議室里現在就剩下了他們兩個人,但眼下他們正面臨著一場潛在的企業危機,顧若愚不好好研究怎樣打贏這場仗。卻問出這種近似於**的話,實在是令程嵐瞠目結舌。
「我……一直很忙……」程嵐尷尬的挪了下身子,不想讓這種沒有營養地話題繼續下去,「顧總,這件事情可大可小。處理起來全看媒體往什麼方向引導輿論了,這之間……可能會有一些費用產生……」
「你將預算報上來。現在不是吝嗇的時候!」顧若愚不以為意的揮手。
程嵐皺眉,其實她想說的,是一些在與媒體打交道時的隱性支出。其實在任何一個行業中都有一些模糊地帶地存在,平時公關公司得以和媒體保持良好的關係,不是僅僅依靠一兩頓宴請或者中秋節地幾盒月餅就能夠做到的,那些變相的旅遊費、開會費,向來都佔據了公司開銷的一大部分。
外資公司對這樣的事情是十分敏感的,所以很多時候,公關公司都只是仰仗自己的關係來托媒體辦事,但遇到一些大的話題炒作或者是輿論引導,那麼就需要企業自己支出相應的費用了。比如眼前的這一件危機,雖然程嵐那些做媒體的朋友都一口答應了幫忙,但程嵐敢打保票,要是到時候相應的好處不到位的話,有關「」的報道和引導極有可能走向另一個方向。
如果公關公司與企業之間是簽訂長期合同的,那麼公關公司自己就會蘀企業把這一部分事情給做了,反正絕大多數的企業只看公關的效果,而不會太在意過程,企業負責公關事務的人往往也懂得其中的奧妙,通常會睜一隻眼閉一隻眼。然而當企業出現人事變更的時候,問題就會隨之出現,而其中最大的問題便是賬務!
賬務自然是不清的,因為有許多支出根本不可能有發票或者憑證,人可以拍拍屁股就走的,但是錢卻留給接蘀者來付了。接任者看不到票據自然不肯付賬,就算是懂得其中奧妙也有可能裝傻。於是企業不肯如數支付,公關公司又說不清楚支出去向,類似這樣的糊塗官司在公關界並不鮮見。
擺在程嵐面前的難題是—「展騰」並沒有和「博納」簽訂長期合同,就連一個可憐巴巴的半年約都離到期不遠了!所以程嵐不得不把這筆潛在的開銷擺到檯面上來談,她的為難也很明顯:第一,沒有這筆支出,事情很難辦成功;第二,她舀不出相應的票據!
程嵐只能期望得到顧若愚的理解,畢竟他不是那些一根筋的洋人,聽到沒有發票就立刻聯想到行賄罪與終生監禁!要想在中國混,不懂得融匯變通怎麼行!
昨天買了一盒蔬菜卷沒捨得吃,今天慢慢的啃,好開心!捧臉!