很快,魏航坐上林強車子的副駕,他只感覺這是莫大的榮耀,竟還有些手足無措。
「林行長……這車可真行啊……這麼穩……」魏航撫著真皮座驚嘆道,「也夠舒服,沒個百八十萬拿不下來吧?」
「可別亂說,五十萬不到,走的內部渠道。」
「這……」魏航再次驚嘆道,「林行長怎麼什麼道上都有渠道?」
「巧合而已。」林強不願在這個話題上多扯,邊開車邊問道,「維繫對公戶,你了解多少。」
魏航連連點頭:「沒問題的,我原來的同事有這方面的,見得很多,規矩我都懂。」
「細節上,我再說幾點。」林強囑咐道,「現在是開發階段,一定要積極,最好每周都聯繫一下企業相關的權力人員,大膽的請吃飯,但沒我授權,不要送貴重的東西,現在這問題很敏感。」
「一定。」魏航仔細聆聽,點頭稱是。
「另外,仔細揣摩對面的需求。」林強提點道,「不管是隨口的笑話還是話題的方向,自己心裡都要過透了,這可能都是客戶有意透露的意向與需求——比如見面的時候他說某地開了家新餐廳,你馬上就要誠心邀請;比如客戶說明天要去某地,但車子限號,你馬上就要說銀行這邊有空閑的車子,可以幫忙。」
「原來如此。」魏航嘆道,「多麼細小私人的需求都要滿足,對吧?」
「嗯,沒辦法。」林強無奈道,「因為他們有權力,我們為了那個權力所控的利益,不得不逢迎相關人員。至於它們,大多數都是不敢收賄賂的,因此我們銀行對他們個人提供的非實質性幫助,就算是『安全』的『非物質賄賂』了。這是行業通則。」
「那……」魏航不禁問道,「對面要是表示……手頭緊呢……」
「扯開話題。」林強轉頭望了下魏航,正色道,「商業賄賂是禁區,沾染不得。那個人想玩這套跟別的銀行玩去。我們銀行犯不上。」
「明白了,這是絕對的禁區。」
「最後我再說一下。」林強最終囑咐道,「一定要保持密切。不要怠慢,有事沒事都要保證會面頻率,對面沒需求也要偶爾發個簡訊,打個電話,過節送些年貨,產螃蟹的季節送箱螃蟹,這都在規則允許範圍內。」
「好的,可我們……」魏航納悶到,「這次是空著手去么?」
林強拍了拍自己的公文包:「我準備好小禮品了。要看對方的態度決定是否出手,送東西的技巧你是明白的吧,要盡量輕便,盡量隱秘,人越少的時候出手越好。」
「那是一定。」
「很多人,其實並不在乎這個東西的價值。更在乎這份尊重與重實感。」林強笑道,「有人收禮,也算自己是個人物了對吧?」
「呵呵,沒辦法,人人都有虛榮。」
「但常規而言。單份禮品的價格不要超過千元,直接送紅包更是絕對禁止的。」林強繼續囑咐道,「如果對面強制推辭超過三次,那就不要再塞了,只會讓人厭煩。現在人都明白,打算收的話基本不會推辭。」
「這方面我有經驗,你放心。」
「好了。」林強舒了口氣笑道,「其實也不外乎是這些,維繫客戶的時候,不要想著自己是個銀行職員,當自己是管家、保姆、三陪就對了。」
「說到三陪……」魏航咽了口吐沫問道,「晚飯過後,如果客戶想去洗澡呢?」
「洗。」
「找小姐呢?」
「找。」
「……」
林強笑道:「他都不怕,我們還怕個毛,這些開支我會處理,這些事情還不至於到性賄賂的高度,屬於我們的底線了。要注意,千萬不要幫客戶尋找長期性伴侶和情婦,這就變味了,絕對禁止。」
「尺度要求真是精確……」
「哦對了。」林強想到此,突然一笑,「請客戶去龍源ktv的話,我可以找人幫你打折,保證小妹的品質。」
「這……」魏航瞠目結舌,「林行長真是四面開花啊!」
「哈哈哈!」
二人又是聊了半路,魏航也藉機引出了自己的話題。
「林行長,聊了這麼久怎麼維繫客戶,其實我們內部,也是要維繫的吧?」
「當然。」林強點頭道,「分行很多關鍵部門,有機會的話都要適當討好。」
「說到分行……這個……我也是道聽途說……」魏航猶豫了一下,還是開口道,「黃行長這次來京,是攜帶家屬的,你知道吧。」
「嗯,怎麼?」
「他夫人直接去了總行下屬的投資公司,算是不錯的歸宿。」魏航頗具意味地說道,「可孩子上學分到的學校,好像差了那麼點意思。黃行長在東南省那邊固然厲害,可薊京還沒那麼多社會關係,對於孩子學校的選擇問題,好像很頭疼。」
「……」林強立刻明白了魏航的意思,狐疑問道,「你是說,如果能幫他孩子找個好學校,將來會很方便?」
「這個自然。」魏航會心一笑,「這個消息,也是分行的朋友傳遞過來的,雖然表面上誰都不說,不過恐怕有不少人已經在暗地裡努力了吧?」
「沒辦法,不認識教育界的人。」林強擺手一笑,「順手人情的話,確實應該幫,但特意找相關關係就沒必要了,這個事讓別人來吧,反正在黃光耀眼裡,業績才是第一位的。」
「那就沒辦法了。」魏航頗為掃興地搖頭道,「我也不認識什麼人。」
這好歹也算是個不大不小的機會,可林強就這麼放棄了,魏航也不好多說。
……
大約十點過半,二人終於來到了位於中關村的一座高層大廈跟前。
「應該是12樓。」林強抬頭望了望,「微訊做得這麼大,只佔用了這個大廈中的兩層,確實是憋屈了。」
大廈十二層,二人穿過緊湊而繁忙的巨型辦公區。直接來到了內測名為「企劃總監」的辦公室門前,剛到門口,磨砂玻璃門應聲而開,一名戴眼鏡的矮個兒精幹男子微笑相迎。
「哎呀,好久不見了林行長。」
「真是。最近太忙。都忘記聯繫了,恕罪啊。」林強與之握手過後,讓了個身位。引出魏航,「這位是我們銀行的客戶經理魏航。」
「久仰久仰。」魏航這方面也算很成熟,體面且禮貌地微笑握手,「林行長總念叨你,終於有機會見面了。」
「過獎。」男子笑著引二人進來,「來吧,裡面說。」
辦公室不大不小,相比於林強「養生型」的辦公室,這個辦公室高科技元素更多了一些。至於辦公室的主人。正是微訊為大廈項目而特攝的總監——吳迪。那日來龍源的時候,他也是洛詠生帶的兩個人之一。之前洛詠生私下提過,這個人屬他的心腹,有事大可找他來談。
林強與洛詠生本人交情不淺,再做什麼維繫與營銷就反而顯得生疏,沒有必要。因此精力的重點應該放在其它人身上。保證他們踏踏實實,保證這件事無驚無險,這也算為洛詠生減少壓力了。因此這位企劃總監,便是林強的突破口,從他開始。保證自己支行在微訊的話語權,而不是被朝東支行蓋過風頭,大事可成。
三人坐在辦公室中,喝著茶簡單聊過幾句,胡迪思維倒也算快,很快引出核心話題。
「龍源的事情,洛總都交代過了,我這裡絕對全力支持。」胡迪笑著表態道,「我實話說吧,原來我是洛總的助理,現在就是專門執行這件事的,是洛總給了我發展機會。」
「我還說呢,」林強贊道,「這麼年輕就在這裡做到總監,原來是洛總欽點的,據我所知,能跟上他思維的人可不多。」
「別人說就罷了,林行長這麼說我可萬萬不敢受。」
「得了,咱倆別互相捧臭腳了。」林強擺手一笑。
「呵呵,我也趕快入正題吧。」胡迪也不含糊,直接說道,「看來你們也得到消息了,現在大廈落戶龍源的事情,確實還存在一些阻力。」
魏航在一旁聽著,只暗暗心驚。
和微訊,已經談到這個地步了么?自己怎麼連一點風聲都沒聽到過?
「胡總明示。」林強抬了下眉毛,專心聆聽。
「這個……」胡迪試探道,「貴行,朝東支行的事情,林行長聽說過吧?」
「有的。」
「大概一個月前,項目還在籌備期的時候,他們就開始做工作了。」胡迪也不隱瞞,撓頭笑道,「當時洛總還沒有態度,一切都是我們幾個相關人員籌備,朝東支行不知道哪裡得到的消息,很早就開始聯繫我們,給出不少政策,私人立場,也行了不少方便。」
「這個好說。」林強說著,便摸向公文包。
胡迪自然知道他的意思,連忙抬手按住,不停地搖頭:「林行長,你別誤會,我不是要好處,洛總有吩咐,我絕對會辦到。」
「只是見面禮罷了,總要認識一下。」林強抽出一個小的禮品包遞給胡迪,「一個小u盤,內置銀行級的安全插件,百毒不侵。」
「這……」胡迪見這一個小袋子,終是不好推辭,收了過來,尷尬笑道,「如果是大禮,我還真不敢接,這樣的小禮品不收的話,怕是洛總都要罵我。」
二人又互相謙讓一番後,胡迪終於將林強所不知的隱情娓娓道來。