她會記得我 第6章

    猴子跟木寒夏說了件事。

    他聽說的，林莫臣從哥倫比亞大學畢業那年，發生的事。

    林莫臣的一個同學，家裡是農場主，種水果的。因為美國機械化水平高，又有政策補貼因素，周圍農場產量普遍過剩，賣不上價格。

    林莫臣就和同學合夥賣水果。

    別人倒騰水果，都是拉拉關係、跑跑銷售、搞搞運輸。他卻不。在悄無聲息地準備了幾個月後，他突然推出了一個新的網站，叫「onefresh」。

    這個網站是做什麼的呢？專門賣水果，給曼哈頓的白領們。

    網站倡導：每天吃一個新鮮水果，才是曼哈頓人健康的生活方式。不是工作忙，根本顧不上也不記得去買嗎？沒關係，只要你在網站下一張訂單，每天就會有人定時把水果配送到離你最近的便利店。你只需要在上班、下班或者外出午餐的路上，順路去拿一下就可以了。

    而且我們賣的水果，是絕對新鮮綠色的。每顆水果，都會附一張小卡片，標明它是哪天、幾點鐘，從誰家的農場，湯姆或者傑克家，第幾棵樹上摘下來的。這絕對比∟◇，你從超市或者水果店買的，不是積壓還是冷藏了多久的水果，fresh多了。（當然，是否真的如此，只有林莫臣自己知道了。）

    網站的目標客戶群是女性，但尤其歡迎男士將一份長期訂單作為禮物，送給女朋友。網站還會附贈玫瑰花。由於林莫臣和他的朋友在當地圈子的人脈和影響力，這個網站迅速推廣開，甚至風靡了整個曼哈頓。

    賺錢了，自然就有人眼紅。紐約地區原本最大的水果供應商，不幹了。

    他們先是展開促銷，但是沒用。白領們根本不搭理。畢竟，人家現在吃水果吃的是格調，是對自己的一份心意。誰在意你的蘋果每個是否便宜了2美分呢？

    後來，競爭對手也建了網站，想要效仿推出同樣的服務。本來，這在商場上是非常危險的事。因為小公司創建的新的商業模式，一旦被大公司複製，大公司各方面實力都更強，小公司只有被幹掉的份兒。

    可對手突然發現，網站建不起來了。為什麼呢？

    因為林莫臣暗地裡，早就跟那些社區便利店們，簽訂了紙面協議——只可為他一家，提供水果寄放配送服務。否則就是嚴重違約，面臨高額賠償金。因為之前從來沒人做過這樣的事，所以那些便利店收了林莫臣一點錢，就很痛快地同意了。

    之前沉寂的幾個月，林莫臣就是去做這些事了。

    競爭對手的水果也許不比林莫臣差，價格更是能做到更低。可就是接近不了客戶們的身邊了。

    他們也火了，就想陰招。從林莫臣手裡挖走了一些農場主，或者威脅毆打他的配送人員，甚至還給他本人寄過恐嚇信。林莫臣根本不為所動，網站依舊做得紅紅火火，甚至打出了諸如「年銷售額目標5億美元」、「3年內擴張全美」的宏偉目標。

    最後，對手沒轍了，把林莫臣請過來，雙方坐下談判吧。

    談判的結果，對手以重金購得林莫臣手裡的獨家經營權，並且規定「onefresh」網站從此不可提供類似的水果配送服務。據說就這一役，林莫臣和他的合伙人們，賺得盆滿缽滿。

    ……

    「感覺怎麼樣？」猴子問。

    木寒夏：「厲害啊……但是我覺得他做得沒什麼不厚道的地方。」

    猴子：「呵呵……你以為這樣就算完了？」

    ……

    競爭對手也是這麼以為的，正當他們投入了大量的宣傳推廣資金，也囤積了大量水果庫存，網站開業之際。客戶們看到「onefresh」不再送水果了，都改投這家新網站的懷抱，形勢一片大好。

    就在這時，「onefresh」推出了「fruit』sheartcard」（水果心意卡）。

    這個卡是什麼概念呢？網站告訴大家，為了回饋顧客們的厚愛，我們將為大家提供一批質量同等優秀、價格低得超乎你想像的水果。這一次，我們不賺錢。你只需要在網站下單，購買一張心意卡，就可以在當地幾家大型超市，我們的供貨點，去提取屬於你的這份禮物。並且金額一次用不完，可以下次再使用。

    有顧客買了卡，到超市一看，真的是非常驚喜。依舊是之前訂購的那些水果，每顆水果都標明了它的新鮮血統。價格卻不僅比之前網站賣得低，比競爭對手的網站也低。甚至比普通水果超市的促銷價格還要低很多！真的是超乎你想像的、前所未有的價廉！

    ——價格當然會低了。因為林莫臣把競爭對手給的錢，全都砸在這裡面了。

    一時間，銷量猛漲，傳聞100美元面值的心意卡，至少銷售出去幾十萬張。

    而一個區域里，水果的需求量是有限的，更何況有的顧客還買了好多張卡，把未來一年的水果需求，都給了林莫臣。競爭對手的網站頓時門可羅雀，有的日子甚至銷售額為零美元。

    林莫臣用一場極其血腥的低價格側翼戰，把自己曾經創造的新的商業模式，幹掉了。

    而這場地區內小規模商戰的結果是什麼呢？

    對手囤積的大量水果，無處銷售，也耽誤不得，最後只能以一個更加嘔血的低價，全部轉讓給了林莫臣。就這樣，林莫臣不僅沒賠，還從中大賺一筆。並且他和他朋友們的公司，從此徹底牢牢地佔據了紐約的水果市場。

    ……

    猴子：「而且，不是有幾個農場主，背叛過他，投靠競爭對手嗎？據說林莫臣當時表現得好像不在意，事後，等他壟斷了市場，就特地把這幾個人找出來，全面封殺了他們的銷路。還有，他的幾個員工，不是被人毆打過嗎？他本人還收到過恐嚇信。後來他花大價錢請最好的律師，把打人的人和指使者都告上了法庭，判得很重……總之，那些得罪他的人，下場都很凄慘。他是個非常記仇又非常陰險的人。」

    木寒夏：「……」