「老方,照片我給你拿來了。」
十一月初,天氣漸冷,江南小城下一場雨就彷彿降溫十度,羅老師已經把短夾克翻出來穿了,仍覺得風硬,一邊搓手一邊走進店門,剛好撞見楊老師,「哎呀,楊老師,來看新衣服啊?」
「是啊是啊,天氣真冷,來看看羊絨衫。」楊老師看到羅老師來,腳就站住了,「羅老師你幫我看看,這件洋紅色的好,啊是墨綠色的好?」
女人購物就是這樣,兩個人素不相識都能搭起話來,更何況是兩個同事?羅老師楊老師偶爾還約著一起逛街的,要是平時,老公等吃飯都要等一等的,先得把這輪學術研討講清楚再說,但今天羅老師確實顧不上這一茬,她有點歉意地對楊老師點點頭,「慢點幫你看啊,我先把這件衣服定掉,女兒的事情——老方,老方——」
一說是琪琪的事情,楊老師頓時就理解了,「不急不急——又幫琪琪買衣服啦?照片我也看看?哎喲,是小裙子呀?」
彩打的照片,畢竟不太清楚,她眯著眼也看不出所以然,只含糊地說,「是好看的,多少錢呀?」
「價格先不說了,未必能定得到呢。」羅老師含糊過去了,她有些埋怨地沖迎出來的方吉說,「不是我說你呀,老方,你們這裡是要改進一下了,你看,現在街面上連什麼美特斯邦威的店裡都有網路,你這裡倒是好,多少年了不聯網,我說把鏈接發給你吧還沒法看,非得存圖打出來,模模糊糊的也不知道能用不能用。」
「我也是說該買了,」方吉邊笑邊說,「我老婆不會用呀,是該說她,現在有網確實方便點。——我看看啊,其實有貨號就可以的,不過最好還是有圖穩妥點,怎麼也好幾千塊錢呢,羅老師你說是吧。」
他拿過彩色照片,從兜里摸出一張紙條,以示自己很把這件事放在心上,「紙條還在還在,不用再給我了,我現在就打電話,您等一等啊。」
「快打快打,」羅老師也是著急,「這件事你可一定得給我辦成啊,老方。」
楊老師冷眼旁觀,好奇心也被挑起來了,「貨號都有了,難道還怕買不到啊?不會吧,這麼多年就只見過打折的貨,沒怎麼聽說過買不上的,實在不行,讓琪琪在大學那邊買唄,什麼牌子的衣服啊?」
眼看方吉去櫃檯後面講電話了,羅老師心裡這才安耽點——這件衣服買得這麼一波三折,她其實心裡也很有傾訴欲,見問,猶豫片晌,想想楊老師丈夫也和自家職位差不多,平時兩家的消費其實對方心裡都有數,便打開話匣子,「你是不知道,這個裙子現在火得來——就是我身上這件夾克的牌子,楊老師記得不記得?」
「記得記得,叫……【韻】對吧。」楊老師拍拍腿,「他們家衣服是呃還不錯的,這條褲子我穿到現在,三個季節了,不起球,不變形,我還想什麼時候再買一條呢——他們家怎麼了?」
「那你可要早買,」羅老師提起來還有點生氣,「這牌子現在,太紅了——那天琪琪給我發個鏈接……」
女兒懂事,平時吃穿住行都節儉,很少開口要什麼,她覺得小裙子太貴,不好開口,羅老師倒不覺得價格是問題,衣服她也很喜歡,唯有可慮者二:第一,這個場合,怎麼穿?好像一般沒有什麼場合穿這樣的衣服,二,到底是幾千塊的衣服,不試試恐怕不知道尺寸吧。
「琪琪呢就給我看了一個網頁,上面有搭配,照片是還挺好看的,拿件夾克搭,配上短靴,看著是好。」羅老師對帖子的態度沒有女兒那麼熱衷,「但畢竟也是照片,誰知道穿出門看著怎麼樣?會不會太閃了點?但琪琪也難得喜歡,她要說可以這樣搭配,那我也不同她去爭。」
「不要爭不要爭。」楊老師也連聲說,「現在女孩子脾氣都大,琪琪算好的了,不過這種事情還是不要爭。難得問你要,你說太多,小女孩子心裡多想。」
「是的是的,我也這樣想。」羅老師被說到心坎里去了,「她從來沒這樣喜歡過一件衣服,我說那就買——誰知道就耽擱這麼幾天,又要多等一個月,算算到貨時間都要明年了。琪琪這就和我生氣了,說我經常q.q聊著聊著就不見人影,一件衣服買不買也要想好幾個星期……」
這不是趕緊來找方吉?看看方老闆能不能訂到,其實羅老師本意也是願意過來,一則也許能比官網更便宜,二來——可以試試身啊,尺碼不合適還可以叫方吉去換(退肯定是不好意思的),雖然官網也說了,七天內可以退換貨一次,但不是還有【無吊牌、不影響二次銷售】的限制嗎?說是說得好,但話口子都留在這了,萬一有點變故,操作麻煩怎麼辦?還是方吉這裡好,他專業做服裝的,在行,品牌也不敢欺負他的。
但沒想到,方吉這邊也是叫苦,「這個牌子現在很厲害的,羅老師,我們真的都不敢拿貨了——現在推廣期結束,他們對代理商已經有資質要求了,我們哪裡符合!折扣是一點沒有,定晚了也要等,尤其是今年的新款,去年好賣,今年打電話去問,除了6月份就定到的幾件,其餘全都是要等——還叫我們去網上看,說什麼,網上要等多久就等多久……我們哪裡會弄這些東西!只能是拿原價幫你去問問,看看有沒有……反正電話先打一個吧。」
什麼原價拿,羅老師信也不信的,兩個人鏖戰一番,方吉最終承認,「這個折扣么,是有一點,但代理商資質是真的沒有了,他們對營業額、營業城市還有商鋪本身都是有要求的,我們店達不到——我是用個人客戶身份拿的,但我是vip嘛。」
他有點不好意思,「去年走了那麼多件,都算在我個人身上,所以有一點點vip折扣——但真的不多,98折,就0.2折的賺頭,羅老師,你總要讓我賺點吧。」
是不是98,不好說,但賺頭應該真不多,羅老師也是信了幾分:這個品牌都去國外開發布會了,發布會也的確開得好,有錢呀,確實有檔次,對代理商資質要求也嚴格……
不知不覺間,她心裡倒也覺得這條五千元的裙子不會那麼不值得了,畢竟,好牌子嘛,質量也的確是好。看圖片,做工差不了,物有所值,再說,以後出席一些場合都是可以穿的……
「這牌子現在已經這麼紅了?」楊老師聽她轉述,就如同聽故事一般,「五千元一件的裙子,網上買還要等到明年?」
長期住在小城鎮,如果不愛上網,眼界是要差點,楊老師對自己家的經濟水平產生嚴重誤解,一時竟以為自家很窮,「到底還是大城市經濟發展好呀,小城市真是不能比,不能比。」
「是這個牌子好。」方吉掛掉電話,過來恰到好處地插嘴,「發展太快了,楊老師你不知道,現在明星都穿他家衣服,發布會開得非常好,都開到國外去了!而且還得到什麼,國際奢侈品巨頭,就是lv、gucci他們牌子的母公司的投資……」
他的熱情一下變得很高,一邊吹噓一邊容光煥發地給兩人倒水,含笑對羅老師說,「羅老師,電話剛打過了,那邊說,衣服可以定的,98折給我,按我們的vip級別,可以安排在一個月半後發貨,這個要比官網現在的等待時間少了一半了——」
看得出來,這份特權也讓他大覺有面子,尤其是這衣服是琪琪要買,方吉更覺得自己為縣城服裝店爭光,挺胸凸肚比做了筆大單還得意。「那我現在就給你定了啊?一件白色s,對不對?」
「對對,」羅老師也長鬆一口氣,略作猶疑又加一句,「老方……能不能m也定一件,我怕s太小——」
買一件退一件,這個在方吉這裡倒也平常的,有時為了招徠生意,要訂貨的款,對熟客他也會主動提出這樣的建議,解除後顧之憂。多進的那件放幾天待價而沽,沒人買還可以和大批發商說一聲退回去。不過今天他也是難得地露出了為難之色,「這個……行吧。」
「怎麼老方,還不方便啊?不會不允許退貨吧?」楊老師也好奇了。「還有,這個vip還分級別的?」
「分的,按每年的消費額,咱們現在這個比較初級了,級別更高折扣也能更低,最低可以低到九五折。不過這個退貨也有限制,一年最多能退多少件,退多了,買還可以買,但是就不能享受vip待遇了,要是退的更多,甚至比最終買下的都多,聽說還會上什麼黑名單。」做生意的對這些政策都敏感,方吉隨口就給掰扯得清清楚楚,「黑名單也分級別,一開始就是發貨時間比非vip客戶都晚,再上一層就是不能買了,拒絕交易。它這個就是怕一口氣定很多,然後都給退了,耽誤做生意。」
「還有這樣的!」楊老師嘖嘖稱奇,這個她曾購買過的牌子發展得如此迅速,更激起她的好奇心了。這下她也開始埋怨方吉這裡沒網路。「你看看,一台電腦擺在這裡,網也上不去,想看看那個什麼發布會都不行。」
「回去我把鏈接發給你。」羅老師知道自己這是佔掉方吉一個退貨名額了,不禁也有點歉疚,但她不打算改要求,只是幫方吉推銷生意做彌補,「你去看看,有合適的回來讓老方訂,他這裡能比網上買快,也放心些——你別講,有幾件衣服真是很好看,特別有一件真絲襯衫,我一看就知道適合你。」
「對對,都到我這裡來定。」方吉也覺得羅老師會做人,他一邊搓手一邊熱絡地說,「俄們一個縣最好都用我的名字去買,為什麼呢,這樣明年我vip等級一高,折扣低了,大家都有得便宜……」
九八折,看似是不多,但一件五千塊的裙子那就是一百元,他不用墊付本錢,沒任何風險,一百元幹嘛不賺?再說方吉也是說得少了——他的拿貨折扣是九五折,這件裙子就是250元。如果今年他能買走吊牌額五十萬的貨,就可以繼續維持這個vip等級——不多呀,就是100條這個裙子吧,那就是兩萬五的利,純純的,沒有店租,沒有風險,最多只能算點人力成本——也就是打個電話的功夫。
如果能買100萬,那就是九折,一下就是十萬的利了,想想也不多啊,200件衣服就有了。他平時老客戶都40、50個呢,沒這麼多客戶也撐不起這麼一家店不是?一個客戶能拿4、5件的,跳一跳還真不是夠不到啊。
方吉開這麼一個服裝店,一年純利潤大概也就是20萬,畢竟店租、人工、水電稅費工商打點,還有壓在積壓貨物上的錢都要算進去,服裝業真是不賺錢,別看他的衣服貴,一年能拿20萬已經算是他非常會做生意了。每次拿貨都慎重,最怕是壓貨,貨越貴越不敢拿,拿回來上架當天,一整天心都跳得厲害,一件砸手裡好幾天白乾……做這個vip會員,客戶先看好了拿貨,他什麼風險都不要擔,一年哪怕就只賺三五萬他也覺得錢來得太省心了。剛開始詢價的時候,一聽這些變化他還覺得【韻】店大欺客了,但羅老師上門了,電話一打,整個看法完全扭轉,雖然只是個人客戶,但現在比任何人都熱心推廣,「他們說,vip會員可以免費拿每一季的新品圖冊,已經給我快遞出來了,這幾天就到,楊老師你拿毛衣的時候可以順便看看,這個牌子,真的是好,你也知道,設計好,質量好,非常的大方,你這個年紀最適合穿……」
「真的啊?」人都愛湊熱鬧,楊老師聽他們說了半天,早就不記得自己預定要買的毛衣了,「一定給我打電話啊——琪琪那件裙子什麼時候到?到了也喊我來看看,我也要看看,五千塊還能賣這麼好的裙子它長什麼樣。」退貨困難,不好定來試,她湊湊熱鬧還不行嗎?
「那你上網看,還有視頻呢,確實是好看,」羅老師馬上介面,「值得那個價格——不是我給你吹,講不定你看了都要回來定。」
楊老師的購物觀和羅老師別無二致,五千塊的大衣很好接受,一條薄薄的裙子要這個價格,她覺得只有瘋子才買。聞言將信將疑,「真的?再好也要不了五千塊吧,什麼料子要五千塊錢?」
「又不止是料子要錢,還有做工呢,還有品牌呢?」五千塊錢買一條裙子,羅老師心底其實也是有點打鼓,所以她現在就像是加入了安利,必須發展個下線她才安心,「這個品牌不是我和你吹啊,楊老師,真的是非常高檔,我們去年買的衣服還是賺了——她們那個視頻,你去看看,太高檔了,開眼界啊!」
「還有跨國奢侈品集團。」方吉笑眯眯地插嘴背誦,「lv的老闆!也投資她們家!」
「對,戰略投資,琪琪好像也說了……」羅老師想了想,一拍手,「說是過幾天還會直播個簽約儀式!——你不信,到時候早點來我家,叫琪琪給我們搞搞電腦,我們一起看。」
「還到時候呀?」楊老師早就等不及了,「現在去吧——羅老師,你女兒真說的不錯的,要我等你上q發我,我不等,誰知道你什麼時候記得起來,吊我半天胃口了,先去你家,把你說的那幾個視頻看掉再說好不啦?」