第167章 語驚四座（下）

「真是瘋了。」

電視機前，陳靛『啪』地一聲捂住額頭，笑聲中都聽不出是無奈還是釋然了：雖然真是瘋了，但……只憑喬韻事先不肯透露自己都說了什麼，只是叫他們自己看電視，又有什麼猜不到的呢？

「等等，喬韻，我沒聽錯吧——這個真的的確非常出乎意料，你是o妖妖傳遞的這種觀念是正確的嗎，還是全盤贊同她博文里的觀點？我可能是問得細了點，但觀眾朋友們，如果你們讀過這個博文的話，就會知道其中有一些觀點它的確不可能是被我們的設計師認可的，比如說她就說到，說【韻的衣服質量和300元的t恤差不多——」

「這個觀點我也不會說她有錯。」在驚呼聲中，喬韻換了個姿勢，隨意地扔下爆炸性的言論，讓現場的分貝變得更大，她唇邊也因此出現了天真的笑容，就像是完全沒想到自己的回答會激起這樣激烈的反應似的，依舊侃侃而談，「當然，差不多並不是完全一樣，但可以說，對於90%以上的消費者來說，【韻的衣服和300元能買到的貨品並不會有太大的差別。這裡要先給大家介紹一下性價比曲線這個概念，導播能給個插入圖嗎？後期剪輯的時候，主持人就先從我手機上看。」

在輕笑聲中，一個簡單的坐標圖出現在大家面前，田蜜也從手機上看到了類似的圖，「哦，這是我第一次看到這張圖，很有意思，正常消費品反而是性價比最高的——公共消費和奢侈品消費的性價比都更低。」

「對，這是從主流消費階層的角度去看的，當然也有例外，比如說地鐵，在交通高峰期，它的性價比就要比私家車更高，至少在咱北京是這樣的，甭管經濟實力怎麼樣，要準點到最好都坐地鐵。」喬韻真的很會做訪問，作為品牌門面，她確實很拿得出手，隨意幾句話就惹得觀眾都是會心而笑，彷彿這樣就能沖淡她剛才撂下的是怎樣不合適的話語——不是說這話不對，但這話真不該由她說出口。「但在大部分場合下，這個曲線是正確的，正常消費品的性價比最高，你從a地去b地，地鐵2元，計程車30元，普通私家車的成本，摺合了買車成本和油錢，可能只有20元，地鐵雖然便宜，但並不舒適，計程車更貴，而且體驗也不如自己開車好，所以如果你開的是本田飛度，這就是有性價比的選擇。」

「但如果你開的是布加迪威龍、勞斯萊斯呢？如果你有專職司機呢？這段路程的成本可能就會上升到100元，但你獲得的舒適度並不會比本田飛度多四倍，這就是性價比曲線的發展趨勢，一旦越過臨界點，為了更優越的體驗，你要多付出的金錢要乘以十，甚至是乘以一百。所以，你說【韻的t恤，售價1500，就真的比一件300元的t恤好5倍嗎？不，完全不，它可能就只優秀上五分之一，我們的棉是外國進口的，會更柔順，固色做得更好，我們的胸線設計更棒一點點，我們的售後更棒，服務態度也更好，包裝袋成本更高——提升只有這麼一點點，可能對大部分一般消費者來說是無關緊要的，但顧客就要多付1200元去買這提升的一點點。」

現場觀眾都不禁聽得入神，連田蜜的反應都難得有點遲鈍，這可能是因為她聽到了一些新知識，也可能是因為介紹這知識的人，身份實在太荒謬了，「你的意思是，奢侈品大多都是名不副實嗎？」

「這不能說是名不副實，只能說是目標人群不同，可能大部分的消費者，他們是喜歡購買到位於這個性價比曲線最高點的產品，有一些殷實的中產階級就會把購買的需求定位到橫軸靠右一些，更奢侈，性價比低一點，但不是那麼低，每個品牌也都會為自己做好品牌定位。就比如說愛馬仕，他給自己的定位就是在最右邊這個檔次，所以他的性價比一定是很低的，它就是希望賣給『我願意為了好10%的商品付出100倍價格』的人群，所以買愛馬仕的包當然是很有門檻的，你要買很多他們的骨瓷、茶具、皮具才能買包，否則它寧可不把包賣給你，這是因為愛馬仕在強迫搭售自己的生活用品嗎？不是，這是因為——」

「因為愛馬仕在尋找自己的目標客戶，它希望自己的產品被日常會使用這些奢侈用品的真正有錢人購買。」她說得並不艱澀，田蜜當然能跟上，並敏銳地問道，「對這些人來說，這就是物有所值，但對一般的消費者來說，其實愛馬仕的皮包就並不真的值得這個價格。」

「對，這就像是頭等艙，就幾小時，價格比經濟艙貴三倍，實際這沒什麼性價比可言，但對於願意花3倍價格來獲取旅途舒適的人群來說，這種服務就非常貼心，足以解決他們的燃眉之急。」喬韻說道，「所以妖妖說得其實沒錯，【韻的衣服好不好？作為我本人來講我可以有自信地說，我們的質量是很棒的，我們的服務也會讓大多數目標消費者感到物有所值。但對於一般消費者來說，我們的純粹制衣成本就是和一般市面上三千五千的大衣差不多，餘下五千的溢價，買的是我的設計，我們的服務，我們的品牌理念。而這些東西對於一個月薪5000的姑娘來說是很虛無縹緲的，我們的價格就是不划算，就是過高，就是沒有性價比。」

「你的意思是，月薪5000就沒有資格擁有好東西嗎？」

「我的意思是，月薪5000的時候，奢侈品對你來說就不是好東西，在宣傳中，奢侈品千方百計地賦予自己很多附加價值，讓自己成為社會地位的象徵，但實際上，除了單品本身以外，你什麼也不擁有。我覺得這句話是很有道理的——當你消費得起的時候，你買一件大衣，是你在消費奢侈品，當你消費不起的時候，當你需要透支信用卡去買這件一萬的大衣的時候，那就是奢侈品在消費你。你沒有穿這件大衣，是這件大衣在穿你。」

「哄——」雖然之前這對話的走勢已經早顯出了不對，但現場觀眾的反應總是有些遲鈍，直到這句話說出口，才爆發出感嘆聲，紛紛地交頭接耳起來，主持人的笑容也充滿了驚訝——就是行外人都能為感覺到不對了，當然，道理是這個道理，但……哪有什麼奢侈品設計師，會在公開的節目上告訴大眾，『你不配來買我家的產品』？

「真是敢講。」青哥這時候反而沒脾氣了，他剛才就猜到了喬韻會說什麼，苦笑著搖搖頭，給自己滿上了咖啡，又徵詢地對傅展晃了晃手裡的法壓壺。

傅展搖搖頭，他沒怎麼喝咖啡，眼神一直膠在銀屏上——其實喬韻在節目里，並沒有平時好看，明星上鏡是正常胖瘦的，現實里就是臉小身瘦，能和秦巍一樣上鏡下鏡頭都好看的很少，喬韻的臉部輪廓沒有男朋友那麼有雕塑感，在屏幕里臉平白都圓起來，笑笑的，比平時多了點溫柔。

嘴裡說的話卻和溫柔南轅北轍，怎麼點炮怎麼來——沒錯，她說的是很淺顯的道理，品牌都在乎自己的用戶形象，brberry就很煩惱自己的格紋成為英倫小混混的愛物，但即使如此，消費者和商家本來就是不平等的關係，巴寶莉可以停產小混混愛戴的格紋帽，但不可以讓主設計師在電視訪談里說『你們不配購買巴寶莉』，這趕走的肯定不止那些遊手好閒的潛在客戶。奢侈品本來就很容易被人帶上高冷、勢利眼的帽子，這種話豈不是更加深印象？再說了，品牌形象是一回事，出來混，在商言商，誰不喜歡市場擴大，銷售數字好看？到底是不是真的希望每一個用戶都在檔次上，股東自己心裡清楚。只要不是濫觴到人手一個，月入五千的女孩子存一年的工資來買個包，又有何不可呢？不是正好讓2.55做第一個奢侈品嗎？好聽的話誰不會說，消費者花錢來買你的產品，可不是為了聽什麼『月入五千就別來買』的，她會為了這個包做什麼，這個包對她來說意義著什麼，這並不是廠家要考慮的問題。喬韻以設計師的身份發表這樣的言論，可以說是嚴重的失職。

「只是這點感想？」他問青哥，語調仍和氣，好像純粹只是清談，「沒別的？」

「當然，我也是認可你的價值觀的，有些人群的確不適合購買奢侈品，這個我可以說得更明顯一點，因為我不賣衣服——我覺得消費不起還要買，這肯定是虛榮心的體現，但喬韻，你確定你的顧客里有你說的這種人嗎？」

「當然確定，我們掌握了大部分新增顧客的資料，因為我們的生意還是以網店為主，結合國家公布的經濟數據，我能說的就是，我們的顧客人數肯定是要比真正能承擔得起【韻的顧客要多，而且是多很多。因為【韻才剛起步沒多久，我們對一些目標顧客的營銷根本只能說是剛開始，我們的業績本不該有這麼好的，但它達到這個量級，那就說明必然有很多目標顧客以外的人群來買了我們的衣服……」

「那你想對這些人群說什麼？」

「可以去o妖妖的博客，她的消費建議更適合你們。」

電視里的對話還在繼續，炸彈一個接一個的爆，「那你是全盤認o妖妖的論點嗎？包括說喜歡【韻但是又承擔不起的人群，可以選擇那些抄【韻款式，但更便宜的牌子，或者說是淘寶山寨？」

「山寨當然是不推崇的，這有個生產安全的問題，不正規的品牌面料安全都沒法保證，但買替代品有何不可呢？抄款抄創意在服裝業太常見了，只要不侵犯知識產權，沒達到法律判斷抄襲的標準，你不能說我出白t，其餘牌子不能出，這是個必須接受的現實，那既然如此，我覺得沒必要矯情，如果你覺得【韻貴，去買替代品好了，其實就服裝本身的質量來說，如果你對價格敏感，那很可能根本就不在乎那點差距，購買體驗不會有任何不同，『正品』穿起來不會『就是不一樣』。」

，又是個大炸彈，先趕客，然後是這麼直白的『正品穿起來也不會有什麼不一樣』。傅展不說話，只是靜靜望著青哥，揚起一邊眉毛，像是在等他的表態：都瘋到這程度了，完全是在自毀江山，陳靛作為股東，難道真就只有這麼輕飄飄一句『真是太敢』的感想？

陳靛和他對視一會，兩個人都沒說話，只靠眼神交流：喬韻愛猜忌，傅展和陳靛也要避嫌，兩個人私下來往不多，今天傅展找他一起看《你我有約》，本身就是個明顯的信號。陳靛既然應邀來了，那他心裡，對喬韻的做法肯定也是有看法的。——喬韻能以很多手腕去壓服陳靛，但利益立場擺在這裡，傅展也不覺得陳靛能永遠忍下去。她的話，影響的不僅僅是【韻的正版銷量，對品牌形象一樣會有影響，顧客總是對正版懷有憧憬，才會去買仿品，被她這麼一通懟，完全喪失品牌好感了，做仿貨y也一樣會失去市場。陳靛不至於想不明白這中間的道理。

「你會擔心我們這期節目播出以後，你的顧客都跑去買仿品，正版經營不下去嗎？」

「如果我的品牌要靠這種透支家人收入，透支自己未來來購買的消費者支持的話，那不是很可悲嗎？這樣的品牌有什麼存在的意義呢？」

電視里，訪問還在繼續，麻辣的言語一句接著一句，陳靛卻沒再留意，他側過頭專註地觀察著傅展的臉色，像是想要確定他的立場，傅展調整了一下自己的表情，給他更多的信心，他暗想陳靛的膽子是不是有點小，自己從利益上來說，更不可能支持喬韻的瘋狂，但他卻還是猶猶豫豫，不知道該不該交底。

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auzw.com 「傅哥您的意思是……」現在還字斟句酌，欲說還休。「想要換人了？」

傅展沒有馬上給出答覆，他避重就輕，「得不到你和ga的支持，我有什麼想法都沒用。」

這是實話，但不能掩蓋他少見的虛弱，傅展並沒攜帶一個解決方案：陳靛看得出來，ga和他也一樣，現在的【韻不能離開喬韻而存在，這是她所有狂行的底氣，她用自己的言行塑造了【韻的氣質，也讓自己和品牌更深地綁定到了一起。擺在股東面前的選擇只有兩個，第一，驅逐喬韻，品牌很可能會立刻衰弱，第二，留著喬韻，讓她瞎胡鬧去，品牌就是要衰弱，那至少也要比第一種可能更慢一些。

目前這是個無法可解的死局，陳靛一直沒表態，在等的也許就是他掏出的第二個國內天才設計師，傅展沒拿出來，他的態度也就轉為保守，輕噓一口氣，「即使我們都支持你，喬喬主意那麼正……大不了，她不做【韻了，轉身去做另一個牌子，她有名有錢，我們能拿她怎麼辦？」

傅展沒說話，青哥反過來勸他，「我是不知道喬喬和你在鬧什麼脾氣啦，但其實她這樣做，受損的本來是可以只有ga的，【韻這裡受損的y那邊完全能補回來。甚至利潤只會更多，我們私下談起，喬喬也認y該有你一份。【韻y，本來就應該是一個一體化的企業。」

他拿起酒杯，和傅展碰一下，仍在打量他，彷彿在試探他的心態，「她那個人就這樣，情緒化，挺任性的，唯獨有個好處，再怎麼任性也都能扛得住，不會讓自己人吃虧。您要說我看著她在電視上這麼亂來，心裡很得勁那肯定是說謊。但……」

他這是在說真話，那略帶恨意的無奈在傅展心裡也喚起類似的情緒：如果喬韻沒那麼有才華就好了，如果喬韻沒那麼有心計就好了，如果喬韻沒那麼瘋狂就好了。也許任何一個想要控制她的人都會有這樣的想法，這樣的她很難讓人喜歡，恨要容易得多，如果不是這樣耀眼，這樣多刺，又這樣讓人想要就好了——

「但，沒辦法，誰讓她就是有本事呢？咱只能認慫啊。」陳靛說，他拍了拍傅展，「哥，有時候核心競爭力不在咱們這邊，倔著也沒用啊不是？晚一天進來，那就晚了一天的利潤，誰也不能和錢過不去呀？」

他自己就是最好的例子——傅展入y，他肯定是要讓利，但陳靛絲毫也沒有不情願，一望即知，是被喬韻收拾得服服帖帖了。現在更是暗示y利潤的豐厚，似乎這樣就能增強傅展軟化的速度。「哥，你也別因為這節目生氣了，控制不住的，真的，反正播都播了，要挽回損失，就只有早點進入我y了么。我是不知道喬喬和你在說什麼——她想要什麼，你就給她好了么。局勢是這樣，咱能有什麼辦法呢？」

b市跑久了，不知道哪學來的北方口音，一口一個咱，陳靛又按了按傅展的肩膀，見他一直沒說話，起身出去了。悄悄給他把辦公室的門合上——其實也沒什麼必要，都這麼晚，公司的人早走光了，也就是傅展，公司事情多，常常加班到這個時候。

傅展一個人在辦公室里坐著，深陷入真皮沙發，一盞孤燈伴著他，滿室里只有喬韻的聲音在說話，他雙手撐在膝上，影子投在牆上，像一尊低頭沉思的雕塑。

「所以說她的博客說得很對，你喜歡【韻的設計，但沒實力買，可以去選擇性價比更高的替代品牌，坐標左移一些，很靠近奢侈品，但還在那條線外，這種品牌可能不怎麼宣傳，優質、低價，設計以基本款為主，不強調logo，款式多數是借鑒大牌的經典款——你就找這些品牌借鑒【韻的衣服，我不會有任何意見，我覺得這是很明智的選擇。理性、優雅，又實際，這種克制的感覺是我喜歡的。」

喬韻想要什麼，你就給她好了。

她想要什麼？她想要真相，她要知道他到底想要什麼，他都做了什麼。她想要划出一道線，把他們分開，讓他失去除追隨者以外所有的身份，她想要拿走全部的主動權——她想要的這些傅展心知肚明，她無言的要求他清楚，就像是他之前有意無意陽謀逼她一樣，現在她也在用自己的瘋狂逼著他。他越是不說話，她就越是高調地宣揚自己的那一套——她當然有恃無恐，陳靛剛才已暗示過，局勢和他推測的不太一樣，【韻擠走的全y繼承，甚至嗨有更多，這數字，足以讓他滿意。這像是一場沉默的戰爭，而她正用他之前的手段在對付他，用大勢逼迫，用利益誘導——不知不覺間，佔據上風的人，已經變成了她，無形間被擺布，找不到翻盤點的人，成了他。

說什麼？怎麼做？難道從此真變成她的小弟？可不這麼做，怎麼才能翻盤？他有很多辦法對付她，但這些計策，也許會傷害到她，卻不足以讓她回到他劃定的路線中來。

——是不是該承認失敗？也許不必一直鑽牛角尖，傅展第一次有了些退意，再斗下去，不是沒底牌，但要付出的代價也許比他想得更多。只因為一個喬韻？一個藏品？這也許不夠划算。他也怕逼得太過，喬韻的設計師生涯也會隨之結束。天才是需要呵護，這是這遊戲最煩人的地方，如果就此走開，也許還能有個不失體面的收場。

但……

他的眼神在屏幕上喬韻圓團團的臉上流連，她看似青澀的外表，略帶羞澀的笑，從她清純可人的臉上發現著那些細節，她唇邊嬌縱張狂的弧度，眼裡任性瘋狂的光，這火越燒越野，越亮越美麗，她天生就像是帶了狠勁，越是做不到，她就越是要比所有人都做得好。真就像是她的設計，不經任何許可，直闖進心底，真可笑大多數人那麼狂熱地採購【韻的衣服，卻根本不去留心她的設計，她用場館氣氛和妝容服飾一起完成的藝術品，鋒利得讓他移不開眼，欣賞著其中的尖銳與殘酷，還有用這樣瘋狂的戰法創造出的奇蹟。

這讓他怎麼自拔？

她做的所有事，都是別人眼中的不可思議，她慣於在驚呼冷眼中創造奇蹟。

「還讓大家去o妖妖的博文找品牌推薦，你真不怕【韻的客戶都去買你說的那種品牌嗎？」主持人不知第幾遍在問。電視里的喬韻淺笑起來，真誠中略帶羞澀，極惹好感。

「不怕。」她說，眼神閃閃發亮，整個訪談的尖銳都沒了，餘下的是叫人心底發軟的憧憬，「會買【韻的替代品，其實是我們很樂見的行為——從買替代品的那一天起，你就成了我們的潛在客戶。我們非常希望能為你服務，『為理性、優雅、富足、獨立、睿智的女性設計衣物』，這是我們給自己的定位，當你有這個經濟實力，當你通過奮鬥，賺到足夠的財富，成為願意花10倍價格，追求1.5倍質量的高端消費者時——當你成功以後，如果你選擇【韻作為你的第一件奢侈品，那將會是我們莫大的榮幸。」

「我們不想做『一件大衣，走向成功』的品牌，『當你成功以後』，這是【韻的slogan，我們非常希望你能把對【韻的喜愛，轉化為奮鬥的動力。」她對著鏡頭微笑著說，甜美、勵志，在漫長的鋪墊後如此撼動人心，以至於觀眾全數安靜。「如果【韻能成為你成功的一部分，那麼，這個品牌才會讓我們感到有意義。」

不在乎短期利潤，如此精耕細作的品牌思想，這樣的匠人精神，讓全場陷入靜默，隨後爆發出最熱烈掌聲。屏幕里的喬韻笑了，她有點不好意思，像是不慣於接受如此熱烈的讚許，但他看得到她唇角的得意：很成功的採訪，又一次帶動輿論，推出了新的slogan，穩固品牌形象，還推了她的另一個身o妖妖。後續她還藏著什麼？她的話，對【韻銷量的影響會不會有想像中大？對這問題她是不是也藏了些不為人知的盤算？

她是不是想借這次採訪逼走他？把矛盾表面化？她在想什麼？這個謎日益龐大，她變化得比任何人都快，反應永遠出乎他的意料。這條魚一次次從他手裡滑脫，她每一次都讓他猝不及防地挫敗。

永遠是謎，永遠耀眼瘋狂又美麗。

這讓他怎麼移得開眼？

「太棒了，這真是太棒了。」連田蜜都在鼓掌，「喬韻，我這是非常真心在說，我做了這麼多年的節目，採訪過這麼多優秀的人才，但，真的，每一次和你這樣的年輕人做完採訪，我是最高興的，給我的觸動真是最大的。真的，這麼優秀，這麼堅持，這麼深刻的思想，讓我感到未來真的是充滿希望的——」

鏡頭又搖曳到喬韻身上，她捂著嘴笑起來，眼睛裡閃著星星，看上去有多清純，心裡計算得就有多精準——

傅展猛地轉過頭，不再放任自己為她著迷，他捂住臉，深吸幾口氣，在田蜜熱情的讚譽聲中伸手去拿電話。

最後一次也好，是時候轉變策略了。