2015年1月,我所在的省內發生一起性質惡劣的系列電信詐騙案。
湖北仙桃籍主犯王某夥同多人冒充公檢法部門人員,使用改號軟體撥打受害人的電話,以「快遞包裹藏毒」「信用卡被冒用」「企業賬戶被封」等借口,欺騙受害者將所有資產打入他們提供的所謂「安全賬戶」內,前後共詐騙受害人、受害單位人民幣900餘萬元。
2015年4月,王某及其同夥先後被抓獲歸案。為了將省內培植此類案件的土壤徹底清除,省廳要求各辦案單位對這起電信詐騙案進行深挖。
次月,我所在的公安局抽調了五名民警組成專班,在省廳技偵、網安等部門的配合下,對向電信詐騙團伙售賣公民個人信息的相關人員進行了抓捕。
1
5月8日中午,我與同事們進入位於武漢光谷附近的一棟高層住宅中。有情報顯示,該棟22樓的一個單位內,盤踞著一個專門販賣公民個人信息的團伙。
在社區民警和居委會工作人員的配合下,我們敲開了目標單位的房門,出乎意料的是,現場並未出現想像中整齊排列的計算機和驚慌失措的人群。房間里,一個三口之家出現在我們面前。
整潔的客廳,溫馨的居室,正在準備午餐的男女主人,還有坐在沙發上抱著寵物看電視的女孩。
有那麼一瞬間,我們幾乎要質疑自己的情報產生了偏差。
面對一家三口的錯愕,有同事甚至還勸慰他們:「先別緊張,我們只是來了解一下情況。」帶隊領導急忙聯繫技偵和網安部門,對方表示情報完全準確。
接下來的調查也證實了技偵和網安部門的說法,我們在男主人張超的電腦硬碟里找到了80GB的公民個人信息,又在書房的柜子里找到了三個移動硬碟,裡面總共存儲的公民個人信息總數高達2TB。
這些信息以Excel表格的形式保存,裡面詳細地記錄著一個個陌生的姓名、身份證號、手機號碼、銀行賬號、家庭住址、工作單位、車輛牌號、工商註冊信息等內容。
登錄張超的QQ號碼,赫然看到多個轉賣公民個人信息的QQ群,還有頻繁的交易記錄。
此外,大量銀行「黑卡」(通過互聯網購買的冒用他人姓名登記辦理的銀行卡) 、記錄有交易金額的筆記本、銀行轉賬記錄單等物品也被一一起獲,面對這些證據,夫婦倆站在一旁一言不發。
隨後,技術部門在張超的QQ上找到了他與詐騙團伙的交易記錄,又從附近銀行的ATM攝像頭中截取了妻子存取相關款項的視頻記錄。
一切都已水落石出,我們需要將張超夫婦帶回辦案場所進行訊問。
臨走之前,按照程序,我們還需要對張超夫婦做一份現場筆錄。面對民警的詢問,夫妻二人似乎還沒意識到問題的嚴重性,妻子多次小聲地詢問民警:「能不能少罰點款算了。」
「你不知道自己這事兒有多大?」同事抬頭看著張超的妻子。
「嗨,能有多大?不就是些姓名、電話啥的,又不是什麼國家機密,你看你們興師動眾的……再說這些東西我們也是從別處買來的,沒賺多少錢……」
「你賬上有記錄的就有四五萬,你覺得多少是多?」
張超妻子一時啞口無言。
2
我們進屋時,張超夫婦的女兒張曉穎正在看電視。張曉穎20歲出頭,臉上帶著學生氣。
張超一開始就說,女兒還在讀大學,平時一直住校,對於他們夫妻做的事情並不知情,希望我們能夠照顧孩子的情緒,讓她迴避。
做父母的誰都不想在孩子面前現這個眼,我們也理解,便簡單和張曉穎談了幾句,安排她回房間暫行迴避。
我和同事們在屋外忙著採集筆錄、取證、拍照、拷貝資料、拆卸電腦設備時,隱隱聽到張曉穎的房間里傳來哭聲。正在做現場筆錄的張超夫婦也停了下來,帶著擔憂的神情望著女兒的卧室。
帶隊領導擔心張曉穎一個人在屋裡出什麼事,便朝我揚了揚下巴,示意我進屋裡看看。
走進張曉穎卧室,她正伏在床上抱著被子哭泣。看到她這副樣子,我一時不知該說什麼,只好尷尬地坐在她書桌旁的轉椅上,有一句沒一句地勸她「放平心態」。
張曉穎對我說的話沒有任何反應,依舊趴在床上低聲啜泣著。其實我心裡也明白,面對找上門來的民警、興師動眾的搜查以及前路未卜的父母,換成是誰也很難「放平心態」。
雖然帶隊領導沒有直說,但我明白,自己此時的任務其實只是「看好」張曉穎,萬一她想不開,鬧出點事情,我們誰也負不起這個責任。
我竭盡所能地勸說著張曉穎,幾乎把自己所知道的、能夠寬慰人心的語句都搜颳了個乾淨,但始終得不到回應。我說得口舌發乾,卻沒有效果,只好閉上嘴巴,靜靜地坐在那裡。
門外做筆錄的對話聲一直在持續,又過了好一會兒,我實在無聊便掏出手機,打算解解悶。張曉穎卻突然停止哭泣,從床上坐了起來,眼睛盯著我,好像有什麼話要說。
我急忙收起手機,也看著張曉穎。
張曉穎思考了一會兒,終於開口說話了,語氣怯生生的,問我她爸媽這次的事情會有怎樣的後果。
我就怕她問這種問題。
因為此時,我既無法給她確切的答案,也不忍心將心中預判的結果告訴她,只好模稜兩可地說了句:「這個現在還不好說,得看你爸媽的配合情況,具體結果也得依照檢察院和法院那邊的意思。」
「我爸媽不是壞人,求你們放過他們吧……」張曉穎的臉上露出乞求的神色。
我下意識地苦笑一下,表示自己現在也無能為力。
我理解此時此刻張曉穎的心態,但父母的大禍已經闖下,法理難容,真不是我們肯不肯放過的問題。
沉默了一會兒,我試著換個話題和她聊幾句。張曉穎時年22歲,在武漢某高校讀大四,即將畢業,有一個談了很久的男朋友,希望畢業後能找一份穩定的工作,然後結婚。
我與她聊了聊有關學校生活和學習的事情,希望能暫時轉移一下她的注意力,但她心中終究有所牽掛,兩人的對話時斷時續。
談話中,張曉穎不止一次提到,父母不過是從網上「收集」點資料換錢,沒殺人放火,不會有多大的事情。
不知是她真的不懂法律,還是故意安慰或是欺騙自己,我只好向她簡要講解了一下「倒賣公民個人信息罪」的相關司法解釋和認定標準,並希望她對父母的事情提前有個心理準備。雖然張曉穎還是一名在校學生,但畢竟已經成年了。
張曉穎顯然一時難以接受我的勸慰,但也沒有什麼過激反應,只是坐在床上抹淚。
大約過了半個小時,客廳里的同事通知我現場筆錄已經完成,準備收拾東西走人。我起身向張曉穎告辭,走到門口,想起了什麼,回頭對張曉穎說:「目前事實就是這樣了,你是個大人了,有些事情需要撐起來了。」
張曉穎不明白我說的什麼意思,無助地看著我。
「方便的話通知你本地的親戚,過來幫忙處理一下爸媽的事情,後期你爸媽辦各類法律手續、聘請律師之類的事情,還需要你們來做。」
張曉穎迷茫地點點頭。
初步工作完成,眾人準備離開,張曉穎也走出門外,張超夫妻需要向她交代一些事情。
現場看似風平浪靜,但其實我內心非常緊張。帶離嫌疑人是整個辦案過程中最容易出事的環節,尤其此次帶離是在他們家中,還當著女兒的面。
同事們經驗豐富,兩名民警看似無意地隔在張曉穎和張超夫妻之間,而後微微朝我點點頭。我感覺沒什麼問題,便和同事各自掏出手銬,迅速上銬並將張超夫妻二人往門口帶。
「媽媽——」張曉穎突然朝我們聲嘶力竭地喊了一聲。我嚇了一跳,屋裡的同事急忙示意我趕緊把人帶走,剩下的事情交給他們處理。
回公安局的路上,同事把車開得飛快。我從副駕駛上回頭,看看張超夫婦,他們面無表情,各自望向窗外,不知在思考什麼。
3
5月9日凌晨,上級要求連夜突擊審訊張超夫婦。好在兩人都沒有犯罪前科,刑警大隊訊問室里,張超和妻子沒怎麼抵賴,便一五一十地向我們供述了自己參與倒賣公民個人信息的經過。
兩人原本都是武漢某國企的職工,19年前雙雙下崗後,張超以開計程車為生,妻子則在親戚開辦的超市裡打工。
雖然日子過得清苦,但一家人齊心協力,自是其樂融融。張超開計程車早出晚歸,家裡的一應事務交給妻子打理。
張超妻子是典型的武漢主婦,精打細算、善於持家,雖然收入有限,但在她的籌划下,不僅家庭生活井井有條,還趕在光谷房價飆升之前置辦了一套舒適寬敞的商品房。
在旁人眼裡,張超妻子是個「蠻精明」「路子野」的女人,超市打工之餘,她開過淘寶店、做過微商、炒過股票、做過家政、擺過夜市,只要能賺錢的事情都做過。
張超妻子說,她竭盡所能地搜索和嘗試任何可能賺錢的門路,一來為了償還房貸,二來也是為了給家裡改善生活。
「女兒大學讀的是三本,學費、生活費林林總總加起來,每年接近三萬塊,經濟壓力大得很。」張超妻子抱怨。
2014年年底,一個偶然機會,她從朋友口中獲得一條「賺錢門路」,朋友介紹她加入了一個名為「信息服務」的QQ群,花1000元購買了一個文件包,又在另一個QQ群里以1500元的價格賣了出去,轉手賺到了500元錢。
整個交易過程僅用了半個小時,張超妻子看著賬戶里多出的500元餘額,心中激動不已,感覺自己找到了一條發財的捷徑。
此後,張超妻子便開始沉迷於這一「捷徑」,開始只是作為超市打工之餘的「兼職」,後來感覺「兼職」有時一天所賺的錢要比在超市辛苦一月的收入還高,便索性辭去了工作,在家成了一名專職的信息售賣商——信息的獲取與處理,也不再僅限於QQ群里的買賣了。
張超起初對妻子辭去超市工作專心做「信息服務」感到不解,但看到妻子支付寶賬戶里不斷上升的餘額後,也被這條「財路」吸引,主動加入了進來。
有了張超的協助,妻子開始將「業務範圍」由線上發展到線下。在「同行」的指點下,張超夫婦陸續從各種渠道購買了一些沒有實名認證的手機卡和銀行「黑卡」;除了直接購買QQ群里那些已經被整理完成的「二手」公民個人信息外,張超夫婦還通過各種途徑,聯繫上了房地產商、汽車4S店、電信營業廳、旅行社、金融服務企業等單位的個別工作人員,從他們手中購買客戶的各種個人信息,自行整理後掛在QQ群和一些非法論壇上銷售。
由於夫妻二人所掌握的公民個人信息具有「一手」「質量高」「內容全」「新鮮」等優點,在QQ群和論壇里的銷售量一直名列前茅。有些購買者出於各種目的,有時甚至點名要求出高價購買張超夫妻整理的信息。
幾個月的時間,夫妻二人賣出的公民個人信息就達到上百萬條,看著賬戶里不斷上漲的存款數字,夫妻倆心裡簡直樂開了花。
「你們自始至終就沒意識到自己是在犯罪嗎?」我一邊打字記錄,一邊抬頭問張超妻子。
她搖搖頭,說自己開始確實有些顧慮,但後來聽群里的「同行」說這些東西不涉及國家機密,都是一些日常生活中可以獲得的信息,頂多算是「灰色產業」,完全談不上違法,自己也就打消了顧慮。
4
不到半年的時間,張超夫婦買賣公民個人信息的流水就超過20萬元,從中獲利6.7萬元。
至於這6.7萬元贓款的去向,張超妻子說,這筆錢他們一直存著,沒捨得花。
「女兒馬上大學畢業,男朋友也談了兩三年,雙方父母都見過,孩子說他們兩個人準備考上公務員後就結婚,對方家庭條件不錯,已經在漢口買了新房,我們也想給孩子攢錢買輛小轎車。」
「唉,都是討生活,別的賺錢門路我們兩口子也找不到,不都是為了孩子嘛,怕她以後在婆家面前沒面子……」
我擺擺手示意她不要繼續說了,同時心中暗自嘆息,現在已然東窗事發,買轎車給女兒掙面子是別想了,也許他們更該關注自己的行為將會給孩子未來帶來什麼樣的影響。
「警官,我們兩口子不懂法,平時從沒做過違法犯罪的事兒,這次也真的沒安害人的心。你看我們又不是殺人放火啥的,如果把錢退了,能不能放我們一馬?罰多少錢我們都認!」另一間詢問室里,張超不斷懺悔,也不斷懇求警方能不能「下不為例」。
「罰錢?你還覺得你們這事兒就是交點罰款這麼簡單?」
張超也許不知道,在夫妻二人通過售賣公民個人信息獲利6.7萬元背後,是十幾個同他們一樣的家庭被騙去了數以百萬計的財產,有的家庭因此破碎,有的受害者因此精神失常,甚至服毒自殺。
我和同事曾在武漢某醫院見到一名受害者的老伴,他的妻子被這個詐騙團伙騙去了一生積攢的58萬元巨款,得知受騙後當場心臟病發作離世,他也因悲痛過度住進了醫院。而偵查結果顯示,他老伴的個人信息,就是通過張超妻子收集並售賣出去的。
「這次的事情你們是過不去了,如果真是心存悔意,就把交易的上下線一五一十交代出來,爭取個寬大處理吧。」同事冷冷地說著,把一本厚厚的受害人筆錄甩到張超面前。
「看看吧,別覺得委屈,上面全是被你賣出信息的受害者情況!」
張超怔怔地看著自己面前的筆錄副本,先是露出難以置信的神情,而後絕望地將頭抵在了卷宗上。
當晚,夫婦二人如實交代了全部的犯罪事實,並提供了大量與其一同從事公民個人信息搜集和銷售的人員情況。根據夫妻二人的供述,公安機關繼續出擊,將整個通過倒賣公民個人信息獲利的地下鏈條連根拔起。
2015年7月,經法院審判,張超夫婦雖有立功表現得到了從輕處理,但依舊因涉嫌倒賣公民個人信息罪被分別判處有期徒刑三年和五年。
這件案子就這麼了結了。
5
2015年年底,我再次遇到半年前配合我們敲開張超家門的那位社區民警時,他忽然告訴我,張曉穎死了,跳樓自殺,在2015年8月的一個深夜。
「跳樓死了?為什麼?」我眼前浮現出張曉穎的容貌,還有押解張超夫婦出門前的那一聲絕望的「媽媽」。
社區民警說,張曉穎今年參加了省公務員考試,已經通過了筆試和面試,成績很不錯。但在入職前的政治審查過程中,因父母涉嫌刑事犯罪已經被公安機關羈押,張曉穎未能通過主要家庭成員的政治審查,被錄用單位取消資格。
男朋友順利考入理想單位,男友爸媽卻擔心,此次家庭變故以及張曉穎父母的罪犯身份,會給兒子未來事業發展帶來潛在危害,便強令兒子與張曉穎「劃清界限」。
男朋友考慮再三,最終聽從了父母的建議,向張曉穎提出了分手。
面對家庭、工作和感情的三重變故,張曉穎一時沒能找到出口,便在深夜拉開家中陽台的窗戶,縱身一躍,結束了自己年輕的生命。
「你們抓走她爸媽的時候,孩子其實已經意識到自己考公務員這事兒基本上沒譜了,只是心裡還有點僥倖,覺得父母的事情不大,應該過不多久就能被放出來,結果……」
「你們是怎麼知道的?」
「後來所里找到了張曉穎的前男友,他是這樣說的。」
專案已經結束,張曉穎的父母也早以被收監服刑。我無法獲知夫妻二人聽到女兒死訊後有著怎樣的反應,也不敢去想像張超夫婦出獄後該如何面對殘酷破碎的現實。
「這孩子也真是夠慘,事情都趕在了一塊兒。」社區民警的表情中既有惋惜,也有無奈。
「那家人也真是……」我忍不住想挖苦張曉穎的前男友一家幾句。
「唉,啥也別說了,這種事兒放咱誰身上也難說會怎麼做……」社區民警打斷了我的話。
尾聲
後來,每當同事提起2015年的電信詐騙專案,我都會想起張曉穎。
心中情緒複雜,難過?惋惜?甚至有時會感到莫名的內疚,但轉念一想,又不知自己的內疚從何而來。
更不知她從22樓跳下的那幾秒鐘里,內心經歷了怎樣的痛苦與掙扎。
「你說,那孩子跳樓之前,最想不開的是什麼?」我問同事。
同事也搖搖頭。